導讀:對生產交付后的產品進行質量檢查,出售后的產品在保質期內出現質量問題,及時做好維修工作,這是所有生產廠商應盡的責任。但偏偏就有這么一家生產出售閥門的公司,對出廠的閥門產品不做好檢驗工作,在保質期內出現了嚴重的質量問題后又故意推諉不予修復。
近日,據山東的高先生反映,上海明精防腐閥門制造有限公司生產的閥門,在保修期內出現漏水漏氣,多次請求來人處理,廠家卻故意推諉不予修復的問題。
高先生說,2014年2月,他們公司因鋪設天然氣管道的需要,同上海明精防腐閥門制造有限公司簽訂了購買閥門的合同,當閥門到貨后進行強度實驗時,發現每個閥門都發生不同程度的漏水,尤其是七個鍛造焊接球閥中有兩個漏水位置竟然出現在鑄造法蘭盤上,通知廠家來人檢查后,廠家說是閥門出廠時沒有檢驗,所以沒有及時發現漏水現象。王先生說,因當時工程緊急,公司來不及將閥門發回廠家維修,就將兩個有局部質量問題的閥門拆開后,暫時合并成一個好閥門使用,其余閥門經廠家售后人員維修后勉強使用。但就在公司將管道置換通氣完成后,幾個勉強使用的閥門又開始發生泄漏。
據高先生介紹,自今年5月二次泄漏發生后,他們公司先是與上海明精閥門銷售人員聯系,要求他們按照合同三包約定前來維修,多次聯系后,銷售人員說,公司不來人他也沒辦法,并叫打電話找他們公司總經理。打通總經理的電話說明情況后,總經理也沒派人前來維修,后來再想聯系總經理,竟連電話也不接了。沒辦法的情況下,又打企業售后人員的電話,售后人員在電話中答應派人前來,但至今1個半月過去了,也始終沒見廠家來人。
高先生說,目前公司使用中的明精閥門漏氣現象愈來愈嚴重,5個閥井中燃氣濃度已達高危險值,上海明精公司故意推諉不來人維修,自己公司又不知如何處理閥門的漏水漏氣問題,現在每天都像坐在火山口上,唯恐發生管道爆炸事件,那時后果將不堪設想。 (本文來源:中國質量新聞網,轉載請注明出處)