廣東省計(jì)量技術(shù)公共服務(wù)平臺運(yùn)營4年成效顯著
中國儀表網(wǎng)
2014-09-19
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【中國儀表網(wǎng) 行業(yè)聚焦點(diǎn)】廣東省計(jì)量科學(xué)研究院為進(jìn)一步提高省內(nèi)計(jì)量技術(shù)機(jī)構(gòu)的工作效率和服務(wù)質(zhì)量,于2010年6月,將研發(fā)的“廣東省計(jì)量技術(shù)公共服務(wù)平臺(以下簡稱“計(jì)量平臺)”正式投入運(yùn)營。該平臺以計(jì)量技術(shù)服務(wù)為核心內(nèi)容、以省內(nèi)中小企業(yè)為重點(diǎn)服務(wù)對象,經(jīng)過4年的運(yùn)行和不斷完善,基本上完成了對省內(nèi)計(jì)量信息資源的整合、挖掘、共享和完善,有效增強(qiáng)了廣東省計(jì)量技術(shù)服務(wù)能力,為中小企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級提供了技術(shù)支撐。 該平臺是廣東省乃至華南地區(qū)首個(gè)使用的計(jì)量技術(shù)平臺,企業(yè)通過這個(gè)平臺,可以對生產(chǎn)過程中用到的計(jì)量設(shè)備進(jìn)行全生命周期管理,確保儀器性能完好、測試數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠,促使產(chǎn)品保質(zhì)保量。該平臺還對省內(nèi)涉及貿(mào)易結(jié)算、安全防護(hù)、醫(yī)療衛(wèi)生、環(huán)境檢測等計(jì)量設(shè)備進(jìn)行了普查登記,建成有效的數(shù)據(jù)庫,使計(jì)量校準(zhǔn)技術(shù)機(jī)構(gòu)和企業(yè)交流更加順暢,大大節(jié)約儀器檢定校準(zhǔn)時(shí)間。目前該平臺用戶近300家,利用平臺對計(jì)量器具進(jìn)行信息化管理達(dá)4361人次/年。 計(jì)量平臺的順利使用,為計(jì)量機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)變服務(wù)方式提供了技術(shù)上的便利:一是從要求服務(wù)到主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,注冊用戶在計(jì)量平臺輸入計(jì)量儀器信息,就能享用送檢提醒功能,系統(tǒng)主動(dòng)列出用戶本月待檢儀器清單、下月待檢儀器清、過期和完檢儀器清單等,服務(wù)工作變被動(dòng)為主動(dòng);二是從線下送檢到在線送檢轉(zhuǎn)變,用戶可以在平臺輕松實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上預(yù)約送檢和取件業(yè)務(wù),具體包括咨詢價(jià)格、瀏覽報(bào)價(jià)、提交送檢申請和確認(rèn)送檢情況等。截至目前,該平臺共有18676人次使用了預(yù)約等業(yè)務(wù),大大方便了客戶;三是從單純檢測服務(wù)到全過程覆蓋,即參與到產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、流通、使用全過程,而非僅僅是目前涉及比較多的產(chǎn)品的終端檢測。如通過計(jì)量平臺的“技術(shù)問癥”,為廣東五虎山藥業(yè)有限公司開發(fā)了稱重式液體全自動(dòng)灌裝機(jī)、為廣東萬和電氣有限公司研制了液脹式溫控檢測臺、為廣東志高空調(diào)有限公司研發(fā)了空調(diào)實(shí)驗(yàn)室采集控制系統(tǒng)以及為廣東省計(jì)量科學(xué)研究院長度室定制了全站儀輔助檢定系統(tǒng)等,助力相關(guān)企/事業(yè)單位轉(zhuǎn)型升級的同時(shí),也逐步推進(jìn)了廣東省工程計(jì)量工作的開展。 計(jì)量平臺除了在線業(yè)務(wù)辦理和開展技術(shù)交流外,還為社會(huì)公眾提供了一個(gè)普及計(jì)量知識、交流問題和意見投訴的平臺。目前對公眾開放的計(jì)量資訊涉及到日常生活的方方面面,如傳統(tǒng)的缺斤少兩和現(xiàn)行隱秘的電子秤作弊、加油機(jī)如何計(jì)量作弊、路面測速儀如何檢測汽車超速、民用三表的計(jì)量要求和家用電器能效標(biāo)識等等。計(jì)量平臺用通俗易懂的語言將深?yuàn)W的計(jì)量科學(xué)知識送入“尋常百姓家”,進(jìn)一步促進(jìn)社會(huì)大眾知計(jì)量、懂計(jì)量、用計(jì)量。
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